Contrôles de qualité

Système de contrôle informatisé

S M S

Le système de contrôle utilisé par Misanet est le SMS (Service Management System). Grâce à cela, l’inspecteur peut très facilement suivre la qualité des travaux réalisés.

Internet quality survey

est un nouveau système qui permet, via ce site, d'avoir accès en tant que client par un système de login et mot de passe, de transmettre toute une série d'informations sur les prestations de nettoyage, de signaler des non-conformités, etc... Ceci de façon instantanée.

SYSTEME DE CONTRÔLE INFORMATISE

Le système de contrôle utilisé par Misanet est le SMS (Service Management System) lequel permet à l'inspecteur de suivre très facilement la qualité des prestations de nettoyage.

Le système consiste en une base de données reprenant toutes les informations du client, sur place à l'aide d'un pocket PC, l'inspeceur introduit les éventuelles non-conformités constatées au fur et à mesure de son trajet dans le bâtiment le suivis d’activités, les plannings, commandes, inventaire, messagerie….

Dés la synchronisation Internet, nous disposons: des analyses, synthèses, commandes et rapports à jour…

Ce système permet de suivre statistiquement l'évolution du niveau de qualité chez nos clients et de le leur transmettre.

Pour plus d'informations, contactez-nous.